আপনি BitJelly ব্যবহার করার সময় যে তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সবটা স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
BitJelly-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
BitJelly-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়। নিচের কার্ডগুলোতে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষার জন্য ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়।
BitJelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — এটা সম্পূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখ তে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আপনার KYC দলিল ও পরিচয়পত্রের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
BitJelly-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এছাড়া আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। গোপনীয়তা নীতি হিসেবে আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
BitJelly আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য অন্য কাজে লাগাই না। নিচে মূল ব্যবহারের কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন।
BitJelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
| শেয়ার হওয়ার কারণ | তথ্য গ্রহীতা | শেয়ার করা তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডার | লেনদেনের পরিমাণ ও মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য |
| পরিচয় যাচাই | KYC যাচাই সেবা প্রদানকারী | পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা | আইনে নির্ধারিত তথ্য |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ প্রোভাইডার | আইপি ও ডিভাইস তথ্য (অ্যানোনিমাইজড) |
| গেমিং পরিষেবা | লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডার | গেমিং সেশন ও বেটের তথ্য |
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার BitJelly-র নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
BitJelly ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি প্রতিরোধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
BitJelly আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রকসংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
BitJelly বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে চাইলে আবেদন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। আমরা দ্রুত তা ঠিক করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।
BitJelly-তে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার পরিবারে কোনো নাবালক BitJelly ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
BitJelly আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।
BitJelly-র প্ল্যাটফর্মে লাইসেন্সপ ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পার্টনারদের সেবা একীভূত করা আছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা BitJelly-র নীতি থেকে আলাদা।
আমরা আমাদের পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। তবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের জন্য BitJelly দায়ী নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
BitJelly যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নতি, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তার নতুন প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি আপডেট হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠাব এবং এই পেজে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও BitJelly ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।